El primer paso de nuestra investigación fue aplicar un cuestionario al
personal de salud de los centros participantes con la finalidad de entender
cómo es que el personal de la unidad neonatal percibe los beneficios y los
riegos de involucrar a los padres de familia en el cuidado del neonato, así
como comprender las necesidades del personal cuando trabaja en conjunto con los
padres.
Análisis de resultados
En esta etapa de
la investigación se llevo a cabo un análisis estadístico descriptivo. Los
resultados fueron agrupados por categorías:
1. Los padres pudieran ser percibidos como
factor de salud y desarrollo para el paciente frágil de salud en UCIN:
Un alto porcentaje de los encuestados consideraron que los padres de
familia pueden calmar y confortar a sus
bebés así como ayudarlo a crecer y recuperarse.
2. Temores y obstáculos percibidos por el
personal al trabajar con los padres:
Que los padres de familia requieran demasiado apoyo por parte del personal
y que puedan alterar al personal o a otros padres. Otro temor importante es el hecho de que los padres de familia puedan ser fácilmente
alterados por los procedimientos en la UCIN. Asimismo la falta de recursos humanos y económicos parece ser otro obstáculo
percibido por el personal.
Para nuestra sorpresa, menos de la mitad de nuestra muestra consideró que
los padres de familia puedan incrementar el riesgo de infección la unidad
neonatal.
3. Los padres de familia como un posible
recurso humano en UCIN:
Un alto número de participantes en esta encuesta piensa que los padres de
familia pueden ser miembros útiles del equipo de cuidados neonatales y apoyar
al personal, así como apoyar a otros
padres. Igualmente parece haber una percepción de que los padres pueden
entender fácilmente las señales de comunicación de su bebé.
4. Factores que contribuyen al bienestar del
neonato pretérmino:
De acuerdo con los encuestados, algunos factores que contribuyen al
bienestar del neonato hospitalizado son:
- La posibilidad de dormir y descansar
- La cercanía con sus padres
- Cuidados muy gentiles
- Tener cuidados tipo madre canguro
5. Factores que afectan el bienestar del
neonato pretérmino:
- Dificultades para dormir y descansar en la unidad
- Luz brillante y ruido constante
- Manipulación constante
6. Habilidades del bebé prematuro hospitalizado
Los encuestados consideraron que los bebés hospitalizados son capaces de
comunicar sus necesidades de muchas formas, responden si les hablamos y pueden
identificar a sus padres de otros cuidadores.
7. Actitudes necesarias por parte del
personal para trabajar con los padres:
Para poder trabajar en conjunto con los padres los participantes en este
cuestionario consideraron que:
- Ellos juegan un rol importante en facilitar las relaciones paterno-infantiles
- Se benefician al escuchar los puntos de vista de los padres
- Pueden ofrecer apoyo a los padres.
- Mostrarse empáticos con los padres y ser “humanos” en su trato.
8. Necesidades del personal para trabajar en
conjunto con los padres:
- Capacitación para el personal
- Capacitación para padres de familia
- Modificar niveles de luz y ruido en la unidad neonatal
- Contar con más apoyo por parte de los jefes y personal administrativo
- Contar con instalaciones adecuadas: espacios para que los padres descanses y permanezcan, espacios adecuados para que el personal descanse y coma (fuera de la unidad)
- Mejorar las habilidades de comunicación
